Wydany został komunikat dla klientów dużego banku – w związku z pracami serwisowymi. Klienci nie będą mieli dostępu do szeregu usług.
Komunikat dla klientów dużego banku
Jak czytamy na stronie internetowej banku, w nocy z soboty na niedzielę, 11/12 listopada, od 23:30 do 6:00 bank planuje prace serwisowe. Niedogodności dotyczą klientów ING Bank Śląski.
W czasie prac wystąpią czasowe utrudnienia w korzystaniu z usług bankowych, w tym:
- Bankomatów i wpłatomatów
- Systemu bankowości internetowej Moje ING i jego wersji mobilnej
- Systemu bankowości internetowej ING Business i jego wersji mobilnej
- Płatności BLIK
- Przelewów ekspresowych
- Płatności internetowych za pomocą Płać z ING
- Płatności kartami w Internecie z 3D Secure, czyli tych, które są dodatkowo potwierdzane w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS
- Automatycznego poboru opłat za przejazd autostradami
- Specjalnego interfejsu PSD2
- Transakcji we wrzutniach, które mogą być realizowane offline
- Nie będzie możliwości dokonywania zakupu produktów w Moim ING i na stronie banku (pożyczek i kont, również oszczędnościowych).
Ponadto, mogą występować problemy w realizacji transakcji kartowych i nie będzie można aktywować kart, zmieniać limitów transakcyjnych i nadawać kodów PIN.
Jak radzi bank, najlepiej wypłać gotówkę, a także wykonać niezbędne przelewy poza godzinami prac serwisowych. Również zaleca się dokonanie niezbędnych zakupów.
Kartę płatniczą czy kredytową, zawsze można zastrzec pod numerem telefonu +48 32 357 00 12.
